ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่ duck36 ให้บริการผ่านเว็บไซต์ duck36.bet รวมถึงบริการคาสิโนออนไลน์ Live Casino สล็อต มวยออนไลน์ ป๊อกเด้ง รูเล็ต และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่อาจมีเพิ่มขึ้นในอนาคต
การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือสมัครสมาชิก duck36 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างสมบูรณ์ หากคุณไม่ยินยอมให้ duck36 เก็บหรือใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของคุณ
duck36 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และไม่ใช้ข้อมูลนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้
สำคัญ: นโยบายนี้อาจมีการอัพเดทเป็นระยะ duck36 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางหลักของเว็บไซต์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ วันที่อัพเดทล่าสุดแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้
ข้อมูลที่ duck36 เก็บรวบรวม
duck36 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | สมัครสมาชิก / ยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลการติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล | สมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม | ลงทะเบียนบัญชีฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address ชนิดอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| คุกกี้และการติดตาม | ข้อมูลเซสชัน การตั้งค่าผู้ใช้ | คุกกี้อัตโนมัติ |
duck36 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินโดยตรง เนื่องจากการชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่มีระบบความปลอดภัยของตัวเอง
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
duck36 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
- การให้บริการและการจัดการบัญชี — ใช้ข้อมูลตัวตนและข้อมูลการติดต่อเพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบน duck36
- การประมวลผลธุรกรรม — ใช้ข้อมูลการเงินเพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — ใช้ข้อมูลหลายประเภทร่วมกันเพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้บริการเป็นบุคคลจริงและป้องกันการใช้บริการในทางมิชอบ
- การปรับปรุงบริการ — ใช้ข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและแจ้งเตือน — ใช้ข้อมูลการติดต่อเพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — ใช้ข้อมูลในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้
การส่งข้อความโปรโมชั่น: duck36 อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกที่ให้ความยินยอมไว้ หากคุณไม่ต้องการรับข้อความดังกล่าว สามารถแจ้งยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่านทีมงาน duck36 โดยไม่มีผลกระทบต่อการใช้บริการ
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
duck36 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ duck36 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอกในขอบเขตที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการระบบและเทคโนโลยี — ค่ายเกม ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ duck36 ใช้ในการให้บริการ ซึ่งทุกรายผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยแล้ว
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — ในกรณีที่ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย duck36 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
- การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน — duck36 อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อตรวจพบหรือสงสัยว่ามีกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
ในทุกกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูล duck36 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและจำกัดขอบเขตการเข้าถึงให้น้อยที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
duck36 จะไม่เปิดเผยข้อมูล: ต่อคู่แข่งทางธุรกิจ บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลภายนอก ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
duck36 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณ
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อให้บริการหลักทำงานได้ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่น
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ duck36 เข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลรวม ไม่สามารถระบุตัวตนได้
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ duck36 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
duck36 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบ Real-time
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย Hashing Algorithm ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
- ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการดำเนินการสำคัญ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
- การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยหลายแห่ง
แม้ว่า duck36 จะดำเนินมาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ สมาชิกควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่ใช้รหัสผ่านซ้ำกับบริการอื่น
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
duck36 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากนั้น duck36 ไม่เก็บข้อมูลนานกว่าที่จำเป็น
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน — เก็บตลอดอายุบัญชีและไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรม — เก็บไม่น้อยกว่า 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการใช้งาน (Log Files) — เก็บสูงสุด 12 เดือนสำหรับวัตถุประสงค์ความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา
- คุกกี้และข้อมูลเซสชัน — หมดอายุตามที่กำหนดในแต่ละประเภทคุกกี้ โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน
เมื่อข้อมูลหมดระยะเวลาการเก็บรักษาที่กำหนด duck36 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สมาชิก duck36 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังต่อไปนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ duck36 เก็บรวบรวมไว้ได้ตลอดเวลา
คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
คุณมีสิทธิ์ขอให้ duck36 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ในกรณีที่ไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บ
คุณสามารถขอให้ duck36 ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณีได้
คุณสามารถถอนความยินยอมในการรับข้อมูลการตลาดหรือการประมวลผลบางประเภทได้ตลอดเวลา
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน duck36 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@duck36.bet พร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน duck36 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน
ข้อมูลของผู้เยาว์
duck36 ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ โดยเด็ดขาด เราไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากพบว่าเราได้เก็บข้อมูลของบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ ข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบออกจากระบบทันที
หากคุณเป็นผู้ปกครอง และพบว่าบุตรหลานของคุณได้สมัครสมาชิก duck36 โดยให้ข้อมูลอายุเท็จ กรุณาติดต่อทีมงาน duck36 ทันที เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดโดยเร็วที่สุด
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
duck36 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยวันที่อัพเดทล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ duck36 จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์ การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ที่กำหนดไว้ในมาตรา 8 หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ duck36 ได้ดังนี้
duck36 จะดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างจริงจังและในเวลาที่เหมาะสม หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจในเขตอำนาจของคุณ